POLITYKA ZWROTÓW I WYMIAN

Polityka zwrotów

Jak zwrócić przedmiot: Musisz się z nami skontaktować i umówić na zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Wszystkie produkty muszą być w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu, aby mogły zostać przyjęte do zwrotu, chyba że występuje wada fabryczna. Jeśli opakowanie zostało uszkodzone w transporcie, musisz się z nami skontaktować w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli Twój produkt kwalifikuje się do zwrotu, napisz do nas na adres e-mail info@aminocare.com aby uzyskać instrukcje dotyczące odsyłania produktu i otrzymania numeru zwrotu RMA. Przetworzenie zwrotów może potrwać 7–10 dni roboczych od momentu otrzymania zwrotu.

Uwaga: O ile nie ma wady producenta i nie skontaktujemy się z Tobą w ciągu 7 dni roboczych, koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi.

Polityka wymiany

Jeśli zamówiłeś niewłaściwy przedmiot, chętnie przyjmiemy go do wymiany, pod warunkiem, że nastąpi to w ciągu 30 dni od zakupu, będzie nieotwarty i w oryginalnym stanie. W takim przypadku nie będziesz podlegać opłacie za ponowne przyjęcie towaru, ale będziesz odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną i nową opłatę za wysyłkę właściwego przedmiotu.